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海纳百川 打造“实力”团队
——采访“最具潜力团队”温州福特4S店(东区)
 发布时间:2011-12-23   浏览次数:1327  返回
欧龙汽车贸易集团有限公司 -- - betway必威体育_必威网址_betway体育     温州福特4S店(东区)成立于2009年11月,在短短不足2年的时间里,公司在温州车市屡创佳绩,被评为2010年“最具潜力团队” 奖。 荣誉的取得来源于优秀的业绩,而优秀的业绩必定来源于一个优秀的团队。在知识经济时代,工作中许多困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。2011年6月28日,我走进最佳潜力团队之温州福特4S店(东区),切身感受了他们团队的工作氛围,并采访了温州福特4S店(东区)的负责人黄战神总经理。
 

温州福特4S店(东区)团队的领头羊
    总经理黄战神在2000年11月加入betway必威体育betway体育有限公司宏润销售部,相随betway必威体育集团走过了十几年的风雨路。从一名普通的销售员做起,到现任温州福特4S店(东区)总经理。

    黄总在自己的工作岗位上一如既往的努力坚持,给公司创造了很大的价值。为此,他多次得到优秀员工称号,更荣获集团颁发的“十年贡献奖”。在这位团队“领头羊”的身上,我们可以感受到很多优点,他有着平易近人的人格魅力和以身作则的团队凝聚力、影响力,而拥有这些魅力的前提是,他对汽车行业的精通,对管理的熟悉以及自身品德的端正。在betway必威体育集团的十几年,他始终踏踏实实的做好自己的本职工作,不断学习,和同事交流工作经验取长补短,以跟上betway必威体育集团快速发展的脚步。谈及如何利用团队的力量时,黄总表示:“海纳百川、有容乃大”,“要设定明确的目标,培养团队共同的价值观,在这个过程中管理人员要以身作责,激励大家不断去达成目标。”这么多年,他不仅这么说,更这么去做的。

四大法宝让团队更完美
    合理分工、明确职责、绩效评估、团队文化——是温州福特4S店(东区)不断追求完美的四大法宝。

    首先知道自己在哪里干。完美的团队必须有良好的组织架构合理分工,管理者充分了解自己的员工,知人善任,充分发挥每一位员工的资源优势。从而团队每个人也能了然自己的角色,知道自己在哪里干;

    其次知道自己该干什么,该干成什么样。明确每个岗位的职责,设定工作标准与流程,让团队每个人清晰知道自己该干什么,该干成什么样。这是团队进入良好运行状态的重要一环,也为员工绩效评估提供依据;

    再次知道自己干完后的结果。设定绩效评估方法,让团队每个人知道自己干完后的结果。同时,绩效考评的结果往往与员工的报酬多少、晋升与否挂钩,因而会影响员工的工作态度和工作方式,对调动员工积极性、提高员工工作效率具有特别明显的作用。
还有很重要的一点要建立团队文化,也就是要有团队管理理念、团队精神和团队形象。但一个团队的文化形成,需要有一个长期的过程,是一个潜移默化的文化沉淀过程。

团队活动营造活力
    温州福特4S店(东区)崇尚以人为本的团队氛围。为了培养员工活力和团队的激情,营造积极向上、富有创造性的工作氛围,温州福特4S店(东区)每个月都有团队活动主题。6月份刚刚举行了第二届金州乒乓球赛,三季度计划举行三次活动,分别是7月份的“第二届金州福特我最喜欢的同事”评选,八月份组织团队拓展活动,九月份“第二届金州福特销售服务技能大赛”及中秋节颁奖晚会。

    团队活动的开展在娱乐和营造活力的同时,也让温州福特4S店(东区)的员工深深体会到团队协作的重要性。温州福特4S店(东区)与温州一汽-大众4S店的那场集团篮球赛至今让黄总记忆犹新。他说:“没有完美的个人,只有完美的团队。这场比赛让我体会最深的就是,论个人实力我们应该处于下风。最后我们很幸运的赢了两分。主要赢在团队配合、合理的战术、高涨的士气及场下啦啦队给力的支持,这是团队协作的完美体现。”

梦想就在前方
    成绩属于过去,未来仍需要所有员工持之以恒的努力。对于温州福特4S店(东区)来说,获得“最佳潜力团队”奖是鼓励也是鞭策,他们会尽快实现“潜力”到“实力”的转变。

    “世界自有公道、付出总有回报;说到不如做到、要做就做最好”, ——这是黄总比较喜欢的歌曲《步步高》中的一段歌词,也是他勉励自己做事准则的座右铭。梦想就在前方,我们同样相信在黄总带领下,温州福特4S店(东区)的付出总有回报,业绩会给更上一层楼,团队会更有力量。
 
 
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